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PC를 사용하다 보면 갑자기 키보드 방향키(← ↑ ↓ →) 가 작동하지 않는 상황을 겪는 경우가 있습니다.
특히 엑셀 작업, 게임, 문서 작성 중에 자주 발생해 불편함을 주죠.
이번 글에서는 윈도우에서 방향키가 안 될 때의 주요 원인과 해결 방법을 단계별로 정리했습니다.
✅ 방향키가 안 되는 주요 원인
- 넘버락(Num Lock) 키 문제
숫자패드 방향키는Num Lock
상태에 따라 동작이 달라집니다. - 엑셀 Scroll Lock 문제
엑셀에서는Scroll Lock
이 켜져 있으면 셀 이동이 안 됩니다. - 드라이버 오류
키보드 드라이버 손상·업데이트 문제로 방향키가 멈출 수 있습니다. - 키보드 자체 불량
특정 키만 물리적으로 고장난 경우도 있습니다.
💡 해결 방법 (단계별 가이드)
1) Num Lock 키 확인
- 키보드의 Num Lock 키를 눌러 상태 변경
- 숫자패드의 방향키(2,4,6,8)가 정상 작동하는지 확인
- 작동을 하지 않으면 Num Lock 키 눌러 확인
2) Scroll Lock 해제 (엑셀에서 안 먹힐 때)
- Scroll Lock 키가 켜져 있다면 해제
- 노트북에는 전용 키가 없을 수 있으니
Fn + C
,Fn + S
,Shift + F14
조합키 확인 - 엑셀 하단 상태 표시줄에서 Scroll Lock이 꺼졌는지 확인
3) 키보드 드라이버 점검
- 윈도우 검색창에서 장치 관리자(Device Manager) 실행
키보드
항목 선택 → 드라이버 업데이트 또는 제거 후 재설치- 윈도우 재부팅
드라이버 충돌이 원인이었다면 이 방법으로 해결됩니다.
4) 키보드 하드웨어 점검
- 다른 PC에 연결하여 방향키 작동 확인
- USB 포트 교체
- 무선 키보드라면 배터리 교체
다른 PC에서도 안 된다면 물리적 고장 가능성이 높습니다.
🛠️ 추가 팁
- 가상 키보드(On-Screen Keyboard):
윈도우 키 + Ctrl + O
→ 임시로 방향키 입력 가능 - 외부 키보드 연결: 노트북 내장 키보드 문제일 때 빠른 대안
✅ 마무리
윈도우 키보드 방향키 안 먹을 때는 대부분 단순한 원인(Num Lock, Scroll Lock)으로 발생하며,
드라이버 문제나 하드웨어 불량일 때만 조금 더 점검이 필요합니다.
👉 위 해결 방법을 하나씩 적용해보세요. 간단한 설정 변경만으로도 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다
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